xeomuellers Headquarter in deutsch. Sei dabei, bei den lustigen und interessanten Erlebnissen von xeomueller

Home : Profil : Archiv : Freunde : Fotoalbum : RSS Feed

DHL Albtraum Teil 2 - Das große Kotzen

Geschrieben von xeomueller am 31.10.2008 um 08:33
in Mein Leben. 3 Kommentare. Link.

Was bisher geschah, könnt ihr hier nachlesen: Zum alten Eintrag.

Wer klickfaul ist, nochmal eine kurze Zusammenfassung:

  • Ich befinde mich derzeit im Umzug
  • Ca 5 Umzugskartons und 1 PC per DHL verschickt, alles Prima
  • Nachträglich noch mein PrivatPC per DHL abholen lassen! (von daheim)
  • Erstes Mal im Leben Abholservice genutzt
  • Seit Abholung PC verschwunden
  • Einfach weg. Nirgends gescannt, keine Online-Erfassung möglich
  • Nachforschungsantrag gestellt
So der Stand bisher. Letzte Woche ist mein PC dann auf einmal aufgetaucht. Wohlgemerkt, dass das nicht DHL festgestellt hat! Ich glaube die suchen derzeit immernoch weiter...

Der PC wurde wieder an die Absenderadresse geschickt. Das Dreiste: Die haben einen Zettel draufgeklebt mit dem Vermerk: Nicht abgeholt.

Da könnte ich schreien bei sowas! Das Ding hat nie die Region Braunschweig verlassen. Wie können die behaupten, dass:

a) das Paket zugestellt wurde
b) ich nicht da gewesen wäre
c) ich über eine Nichtzustellung informiert wurde
d) ich die Möglichkeit hatte das Paket abzuholen
e) ich das Paket nicht abgeholt habe

5 Lügen!!

Naja, dachte ich mir: DHL ist scheiße nicht so toll (Anmerkung: subjektive Meinung!!), da transportierst du halt deinen PC selbst. Gesagt getan: Also bin ich über 400KM von Bayern nach Niedersachsen gefahren. Als ich den Karton sah, ahnte ich schon schlechtes. Ich habe mich gar nicht getraut den PC aufzumachen, da ich mir den Abend (schließlich wurde ich zu einem Essen eingeladen) nicht mit schlechter Laune verderben wollte. Naja am nächsten Tag habe ich dann den schweren Schritt machen müssen. Der Karton war schon nicht mehr so richtig fitt und leicht angenässt (Karton stand also im Regen - bestimmt weil ich ihn nicht abgeholt habe...)

Als ich den Karton öffnete, dachte ich sterbe. Was mir da entgegenkam war Schrott!!! Mit dem Karton wurde Fußballgespielt. Und so wie das Innenleben aussieht, war sogar ein 11-Meter dabei.

Das Frontgehäuse ist total zerstört und das Innenleben hats auseinandergerissen. Alle Karten (Grafikkarten etc.) hats aus den Slots gerissen. Das Netzteil und das Gehäuse sind verbogen.

So eine SCHEIßE . Das hatte ich in meinen vielen DHL Jahren noch nie erlebt. Ich habe die Hotline angerufen (man landet immer übrigens immer in Leipzig) und gefragt was ich nun machen muss. Ich sollte das nächste Postamt aufsuchen und den Schaden anzeigen. Habe ich gemacht, auch unterschrieben, dass die das Paket öffnen dürfen und mir den Schrott, ähm ich meinte die Ware dann wieder zusenden.

Was ich derzeit bei DHL erlebe, ist unter aller sau. Ich weiß, das sowas noch nie passiert ist und auch mein Bekanntenkreis nie von sowas betroffen war. Aber das ist einfach der Worst-Case der passieren kann.

Was mich nun brennend interessiert: Wie wickelt DHL das ganze ab.

Ich erwarte:

  • Volle versicherte Summe (500 Euro)
  • Erstattung meiner Versandkosten (13 Euro)
  • Erstattung meiner Telefonkosten (01805 Hotline)
  • Entschuldigungsschreiben
  • Irgend eine Art Gutschein für den enormen Aufwand den ich hier betreiben muss

Ich habe das Gefühl, das wird mich noch bis Dezember beschäftigen. Schließlich muss ich sicherlich noch Rechnungen zusammensuchen. Aber wehe die werden einen der oben genannten Punkte nicht abarbeiten. Dann werde ich zum Krieger (Furie) der Justerei. Ich werde da das volle Geschütz auffahren. Mein Schlachtplan liegt parat. Auch wenn ich keine Zeit habe und 1000 mal lieber andere Dinge machen möchte, aber dafür nehm ich mir Zeit.

Meine (doch sehr wahrscheinliche) These: das war vermutlich passiert

Irgendjemand (meine Vermutung, der Paketabholer) hat mein Paket fallen gelassen. Vielleicht beim Entladen. Er oder sie hat gemerkt, dass es ein PC war und hat es mit der Angst bekommen. Daraufhin hat die Person (Aufgrund einer geringen Bezahlung oder schlechten Vertrag (Beschädigungen sind selbst zu zahlen), oder Azubi bzw. neu dabei) das Paket erstmal versteckt (Irgendwo in die Ecke gestellt) in der Hoffnung, dass es wer findet und man nicht mehr nachforschen kann, wer daran beteiligt war. Denn gescannt wurde es nie. Aber ich habe deine Unterschrift Abholer"

Nach einer Zeit hat jemand das Paket gefunden und gemerkt: Zu lang unterwegs und beschädigt und hat deshalb das Paket vorsichtshalber zurückgeschickt.

So hier noch ein paar Impressionen:




 
Natürlich halte ich auch auf dem Laufenden! Ich verschicke auf jeden Fall nie wieder (eigene) PCs per Post

Kommentare

PC
16:58, 10.11.2008. Geschrieben von Metaldad
Ach du Schei...... Wenn ich die Bilder sehe fällt mir nur eins ein:

Die
Holen
Loser

oder:

Das
Heißt
Langsam

Aber was will man von einem Ableger einer ehemaligen Staatlichen Einrichtung erwarten.

Ist ja grausam
09:48, 25.05.2009. Geschrieben von Robina
Ich weiß, dass dein Beitrag schon etwas her ist. Denke aber mal, dass das auch viele andere betreffen kann oder sogar betrifft. Ich bin im Netz auf der Suche danach gewesen, seit wann die Post innerdeutsche Pakete öffnen darf. Stasi 2.0 - lange nur geträumt, endlich real. Wird einem langsam unheimlich. Ich habe mir vom Kopp-Verlag ein großes und schweres Buch schicken lassen, was den Herrn und Damen von der Post bestimmt unheimlich war. Könnte ja was Interessantes drin sein. Also kam mein Paket total mit Klebeband umwickelt hier an. Wurde schon geöffnet und schlampig wieder versiegelt. Die Lieferscheintasche war auch leer und schon mal geöffnet worden. War ebenfalls erstmal total von Klebeband umwickelt, eh ich das entdeckt hatte. Als ich das Paket öffnete, fand sich auch der Lieferschein wieder ein. Wurde also fein durchstöbert, was da drin ist. SEIT WANN DÜRFEN DIE DAS? Seit es "offiziell" den Terror in Deutschland gibt? So ein Käse. Ich könnte mich aufregen. Die sind doch nicht der Zoll und auch nicht die Staatssicherheit. Aber wahrscheinlich doch. Gewissermaßen gehört das ja alles zusammen. Das ist nun nicht das erste Mal, dass ich etwas Unbeschädigtes so schlampig geflickt erhalte. Jetzt suche ich weiter, was man da machen kann. Ich habe doch keine Lust, mich komplett durchschnüffeln zu lassen. Ich werde mir bald mal ein Briefsiegel entwerfen und alle meine persönlichen Briefe, die ich versende, mit Siegelwachs und meinem Wappen versehen. Das geht mir einfach zu weit. Sind wir schon wieder da, wo wir schon mal waren.
Mein Beileid zu Deinem PC und der elenden Schlamperei bei der Post!

skandal wa?
10:18, 25.05.2009. Geschrieben von xeomueller
Ja die Spinnen. So im Nachhinein hätte ich denen aufs Dach steigen sollen... ärgere mich jetzt doppelt.

Also bei "Buchsendungen" ist es so: Sie müssen so verpackt sein, dass man schnell reinsehen kann. Da es ja verbilligt mit der Post gesendet werden kann. Daher sind die Amazon-Packungen so "besonders". Ich glaube die haben das da überprüft. und bestimmt scheiße gebaut.

Das ist dann die Sache. Dann ist niemand schuldig.... und man steht dann allein da.

Navigation

{ Vorherige Seite } { Seite 17 von 138 } { Nächste Seite }

Avatar